KI-⁠Coaching für Feedbackgespräche

„Hätten Sie kurz einen Moment?“ Üben Sie, was danach kommt.

Ihre Mitarbeitenden üben, Feedback klar und wertschätzend zu geben und selbst anzunehmen. Mit KI-⁠Gesprächspartnern, die wie echte Menschen reagieren, ohne Publikum und mit Feedback nach jedem Gespräch.

Unverbindlich. Wir zeigen Ihnen Kaite an den Gesprächen Ihres Teams.

Die Gespräche, die zählen

Feedback scheitert selten am Inhalt, sondern am ersten Satz.

Viele wissen, was sie sagen wollen. Schwer wird es im Moment selbst. Mit Kaite üben Ihre Mitarbeitenden genau diesen Moment.

Kritik, die ankommt

Ein Verhalten konkret benennen, ohne dass das Gegenüber dichtmacht oder sich rechtfertigen muss.

Feedback unter Kollegen

Auf Augenhöhe ansprechen, was nicht passt, auch ohne Weisungsbefugnis und ohne die Zusammenarbeit zu belasten.

Die eigene Wirkung

Zuhören, nachfragen und anerkennen, wie die eigenen Worte angekommen sind, wenn es um Sie selbst geht.

Aus der Kaite Library

Feedbackgespräche, die Ihr Team heute üben kann.

Echte Szenarien aus der Library: mit Mitarbeitenden, im Team und unter Kollegen. Öffnen Sie eines und probieren Sie es selbst aus, ohne Konto.

  • Chloe

    Springerkraft

    Feedback in der unterbesetzten Schicht

    In einer unterbesetzten Schicht hat eine gestresste Springerkraft die Händehygiene ausgelassen und die Dokumentation nicht abgeschlossen. Als Sie es ansprechen, reagiert sie gereizt. Erkennen Sie die Belastung an, ohne beim Sicherheitsstandard nachzugeben.

    Ihre Ziele

    • Den Moment und das Verhalten benennen
    • Die Auswirkungen erklären
    • Zur Perspektive einladen
    • Neu fokussieren und Vereinbarung sichern
  • Mehmet

    Talentiertes Teammitglied

    Das Feedbackgespräch, das Sie vermieden haben

    Mehmet arbeitet viel, aber seine letzten zwei Projekt-Updates kamen zu spät und mussten nachgearbeitet werden. Geben Sie ihm klares Feedback, ohne in Schuldzuweisungen oder Rechtfertigungen zu geraten.

    Ihre Ziele

    • Das beobachtete Verhalten beschreiben
    • Die Auswirkung auf das Team erklären
    • Nach seiner Sicht fragen und zuhören
    • Nächste Schritte vereinbaren
  • Isabelle

    Teammitglied

    Kurzes Feedback nach der Teambesprechung

    Sie haben Isabelle gebeten, nach der Besprechung kurz zu bleiben. Sagen Sie ihr, was gut lief, was nicht und was Sie sich künftig wünschen, und vereinbaren Sie einen klaren nächsten Schritt.

    Ihre Ziele

    • Wertschätzend beginnen
    • Klares, konkretes Feedback geben
    • Zur Selbstreflexion anregen
    • Nächste Schritte vereinbaren
  • Isabelle

    Teammitglied

    Ihre beste Mitarbeiterin ist verstummt

    Seit einem halben Jahr zieht sich Isabelle zurück und macht nur noch Dienst nach Vorschrift. Finden Sie im Jahresgespräch durch aktives Zuhören heraus, was passiert ist, und gewinnen Sie ihr Vertrauen zurück.

    Ihre Ziele

    • Durch Paraphrasieren eine Brücke bauen
    • Die Emotion im Raum benennen
    • Mit offenen Fragen die Ursache finden
    • Einen glaubwürdigen ersten Schritt zusagen
  • Isabelle

    Teammitglied

    „Das hatten wir schon“

    In einer Besprechung haben Sie die Idee eines Teammitglieds mit „Das hatten wir schon“ abgetan. Jetzt hat sie das Gefühl, dass ihre Ideen nicht mehr erwünscht sind. Erkennen Sie die Wirkung Ihrer Worte an und laden Sie ihre Ideen wieder ein.

    Ihre Ziele

    • Die Wirkung anerkennen
    • Zeigen, dass Ideen willkommen sind
    • Eine neugierige Frage stellen
    • Einen kleinen nächsten Schritt vereinbaren
  • Alexander

    Kollege

    Feedback nach einem unpassenden Witz

    Beim Teamessen hat ein Kollege die Person im Praktikum mit falschen Pronomen angesprochen und darüber Witze gemacht. Sprechen Sie ihn unter vier Augen an: Beschreiben Sie, was passiert ist, erklären Sie die Wirkung und bitten Sie um eine konkrete Veränderung.

    Ihre Ziele

    • Einen sicheren Rahmen schaffen
    • Verhalten und Wirkung beschreiben
    • Um eine konkrete Veränderung bitten
    • Ein Follow-up vereinbaren

Ihr Haus arbeitet mit einem eigenen Feedbackmodell? Wir bauen Szenarien danach. Zu Kaite Studio

Ihr eigenes Szenario

Das Feedback, das bei Ihnen immer wieder schiefgeht. In 48 Stunden zum Üben.

Schildern Sie uns eine typische Situation. Wir bauen daraus einen Szenario-Entwurf und gehen ihn in der Demo mit Ihnen durch.

Kostenlos und unverbindlich.

  1. Situation schildern

    Im Erstgespräch oder in ein paar Zeilen: wer spricht mit wem, und worum geht es.

  2. Entwurf in 48 Stunden

    Unsere Redaktion baut das Szenario mit Gesprächspartner, Zielen und Feedback-Kriterien, gern nach Ihrem Feedbackmodell.

  3. Gemeinsam ausprobieren

    Sie testen das Szenario selbst und entscheiden dann, wie es weitergeht.

So läuft ein Übungsgespräch ab

Drei Schritte und so viele zweite Versuche, wie Sie brauchen.

  1. 1

    Szenario wählen

    Aus der Library oder für Ihr Haus gebaut, im Browser oder eingebettet in Ihre Lernplattform.

  2. 2

    Das Gespräch führen

    Tippen oder diktieren. Die Stimmung des Gegenübers reagiert auf jeden Satz, und die Ziele haken sich ab, sobald sie erreicht sind.

  3. 3

    Feedback erhalten

    Stärken, Tipps für das nächste Mal und der Stimmungsverlauf als Bericht. Danach: nochmal üben.

Szenario abgeschlossen

Auswertung: Isabelle

Zusammenfassung

Sie haben das Verhalten konkret benannt und Isabelle zur Selbstreflexion eingeladen. Vereinbaren Sie beim nächsten Mal einen festen Zeitpunkt für die Nachbesprechung.

Analyse

Konkret statt allgemein

Sie haben eine beobachtbare Situation beschrieben, keine Eigenschaft. So konnte Isabelle das Feedback annehmen.

Aus dem Gesprächsverlauf

„Sie haben Mira heute zweimal unterbrochen, bevor sie ausreden konnte.“

Vereinbarung

Am Ende blieb offen, wann Sie wieder darauf schauen.

Probieren Sie

Versuchen Sie: „Wollen wir uns nächste Woche kurz zusammensetzen und schauen, wie es gelaufen ist?“

Ihr Kompetenzprofil

Zentrale Kompetenzen auf Basis Ihrer Antworten.

BeziehungsebeneHoch
Kooperativer TonHoch
Konkrete BeispieleAusbaufähig
Nächste SchritteAusbaufähig

Gesprächsverlauf

Die Stimmung der KI-Figur im Gesprächsverlauf.

Sehr zufriedenNeutralSehr verärgert

Im Arbeitsalltag

Üben, bevor das echte Gespräch ansteht.

Direkt vor dem Termin

Das Gespräch noch einmal durchspielen, kurz bevor es stattfindet. So oft wie nötig, ohne Publikum.

13 Sprachen

Ihre Mitarbeitenden üben in ihrer Sprache. Der KI-⁠Gesprächspartner antwortet in der gewählten Sprache.

Im Browser oder in Ihrem LMS

Ohne Installation und ohne persönliches Konto. Die Szenarien lassen sich in Ihre Lernplattform oder Ihr Intranet einbetten.

Häufige Fragen

Im Prinzip ja, nur ohne Seminarraum und ohne Publikum. Ihre Mitarbeitenden führen das Gespräch mit einem KI-⁠Gesprächspartner, der wie ein echter Mensch reagiert, und wiederholen es so oft, wie sie möchten.

In welcher Branche sind Sie tätig?

So können wir Szenarien vorschlagen, die Ihr Team wiedererkennt.