Kaite Studio

Ihre Gespräche. Ihre Regeln. Als Training.

Unsere Redaktion macht aus Ihren Prozessen, Produkten, Richtlinien und echten Situationen Übungsszenarien und KI-⁠Gesprächspartner, gemeinsam mit Ihnen und von Ihnen freigegeben, bevor sie live gehen.

Ein Service, kein Baukasten

Wir bauen Ihre Szenarien mit Ihnen.

Unsere Redaktion schreibt

Unsere Redaktion schreibt Situation, KI-⁠Gesprächspartner, Ziele und Bewertungskriterien. Sie bringen das Wissen über Ihre Gespräche ein, wir die Didaktik.

Aus Ihrem Material

Leitfäden, echte Beispielgespräche, Produktwissen, Lernziele: Wir machen aus dem, was Sie schon haben, Szenarien.

Von Ihnen freigegeben

Sie probieren jedes Szenario aus, und wir justieren Ton, Verhalten und Ziele, bis es zu Ihrem Team passt. Nichts geht ohne Ihre Freigabe live.

So bauen wir Ihre Szenarien

Drei Schritte. Wir machen die Arbeit, Sie behalten das letzte Wort.

  1. 1

    Briefing

    In einem Fragebogen und einem kurzen Gespräch erzählen Sie uns, welches Gespräch, wer beteiligt ist, was passieren soll und wie sich das Gegenüber verhält.

  2. 2

    Unsere Redaktion baut es

    Wir schreiben Persona, Gesprächseinstieg, Ziele und Bewertungskriterien und testen das Szenario selbst.

  3. 3

    Sie prüfen, wir rollen aus

    Sie probieren es aus und sagen uns, was sich ändern soll, wir justieren nach. Dann geht es live: in Ihrem LMS, auf Ihrer Website oder im Browser, in den Sprachen, die Sie brauchen.

Zwei KI-⁠Engines

Realistisch im Gespräch. Präzise in der Auswertung.

Die eine spielt Ihr Gegenüber, gebaut aus Ihren echten Inhalten. Die andere bewertet jede Antwort nach Ihren Maßstäben.

01

Die Charakter-Engine

Aus Ihren Produkten und Kundensituationen entsteht ein Gegenüber mit Geschichte, Zielen und Stimmung.

02

Die Bewertungs-Engine

Jede Antwort wird nach Ihren Kriterien bewertet: Ihren Leitfäden, Ihren Richtlinien, Ihrem Ton.

Was Ihre Mitarbeitenden erleben

Ihre Szenarien, im gleichen Übungserlebnis.

Jedes Szenario, das wir mit Ihnen bauen, läuft wie dieses: ein Gegenüber, das reagiert, Feedback zu jeder Antwort und eine Auswertung mit einem klaren nächsten Schritt.

Typische Einsatzfelder

Wo eigene Szenarien am meisten bewirken.

Veränderung

Eine Umstrukturierung, einen Umzug oder einen neuen Prozess im Team erklären.

Vertrieb und Service

Einwände, Beschwerden, Preisgespräche und Verhandlungen mit Ihren Produkten und Ihren Kunden.

Compliance und Ethik

Datenschutzvorfälle, Diskriminierungsbeschwerden und Verstöße gegen Unternehmenswerte.

Arbeitssicherheit

Sicherheitskritische Anweisungen und Kommunikation im Ernstfall.

Inklusive

Was Sie mit Studio bekommen.

Ihr eigenes Dashboard

Sitzungen, Übungszeit, Wiederholungen und Bewertungen der Lernenden für jedes Ihrer Szenarien, mit CSV-⁠Export.

Ihr Branding

Ihr Logo und Ihre Farben in der Übungsansicht.

Einbettung unter Ihrer Kontrolle

Ihre Szenarien laufen nur auf den Websites, die Sie freigeben.

Selbst anpassen, wenn Sie möchten

Ihr Team kann Szenarien auch selbst im Szenario-Editor bearbeiten oder neue anlegen. Wir bleiben ansprechbar, wann immer Sie uns brauchen.

Häufige Fragen

Nein. Unsere Redaktion baut sie gemeinsam mit Ihnen. Wenn Sie Szenarien später selbst anpassen möchten, kann Ihr Team den Szenario-Editor nutzen.

Erzählen Sie uns von dem Gespräch, das Ihrem Team am schwersten fällt.

Wir zeigen Ihnen, wie es als Kaite-Szenario aussehen würde.